成立于2020年, 忠诚科学实验室的诞生是因为我们认识到营销不仅仅是获取客户. 随着市场竞争越来越激烈, 未来成功的企业需要有一个连贯的忠诚度战略，以建立和利用其品牌和客户资产，以获得竞争优势. 2020年1月出版的《网上十大网赌娱乐大全》(Harvard Business Review)聚焦系列文章恰如其分地称之为“危机” “忠诚经济”
忠诚科学实验室通过对品牌忠诚和顾客忠诚的相关问题进行严谨的科学研究，为忠诚事业而奋斗. 我们听取学术研究人员的意见, 行业从业人员, 而消费者对什么最紧迫的问题是忠诚度, 我们设计研究项目来回答这些问题. 同样重要的是, 我们把关于忠诚的丰富学术文献从晦涩的期刊页面带到从业者社区，他们可以大规模地应用和测试这些知识的稳健性.
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忠诚科学实验室与学术和商业伙伴合作，产生可操作的研究见解和最佳实践.
我们的流程
在商界和学术界之间架起桥梁, 忠诚科学实验室提炼出高优先级的研究问题，并对这些主题进行创新和及时的科学研究. 研究结果通过研究报告、文章、研讨会和会议报告进行分享.
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